Условия

Оплата:
  • Бронирование даты и времени консультации осуществляется только после оплаты;
  • Оплата производится на расчетный счет;
  • После получения оплаты психолог обязуется прислать чек клиенту;
  • Стоимость консультаций (длительность консультации - 60 мин):
– 1 консультация - 6 тыс₽
– пакет из 3 консультаций - 16,5 тыс₽
– пакет из 5 консультаций - 25 тыс₽

Возврат средств:
  • Консультации из пакета действительны ограниченное время: пакет из 3 консультаций - в течение 60 дней, пакет из 5 консультаций - в течение 90 дней; если после даты приобретения пакета прошло более 60 или 90 дней, но консультации не были проведены по инициативе клиента, то консультации считаются проведенными;
  • Возврат денежных средств за пакет из 3 консультаций возможен в течение 60 дней, за пакет из 5 консультаций в течение 90 дней с даты покупки;
  • Возврат денежных средств за 1 оплаченную консультацию возможен не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени консультации;
  • Возврат денежных средств за пакет консультаций возможен не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени консультации и в течение 60 (пакет из 3 консультаций) и 90 (пакет из 5 консультаций) дней с даты приобретения пакета консультаций. Сумма возврата зависит от количества проведенных консультаций из пакета. Например, если не было проведено ни одной консультации из пакета консультаций, то возврату подлежит вся оплаченная сумма из пакета консультаций. Если была проведена одна консультация, то возврату подлежит 2/3 суммы, если было проведено две консультации - 1/3;
  • Денежные средства после проведения консультации не возвращаются.

Опоздания:
  • В случае опоздания клиента на консультацию используется оставшееся время, встреча не продлевается (например, при опоздании клиента на 30 мин, консультация будет длиться 30 мин);
  • В случае опоздания психолога более, чем на 5 минут, психолог обязуется провести 1 консультацию бесплатно (если это не обговорено заранее: «см. отмены, переносы»)

Отмены, переносы:
  • По инициативе клиента или психолога начало консультации может быть перенесено на более позднее время по предварительной договоренности, но не более чем на 15 мин; длительность консультации при этом остается прежней (60 мин);
  • Перенос/отмена консультации по инициативе психолога или клиента возможны более чем за 24 часа до назначенного времени консультации, в противном случае она считается проведенной;
  • При переносе/отмене встречи по инициативе клиента менее чем за 24 часа до назначенного времени консультации оплата не возвращается;
  • В случае отмены консультации по инициативе психолога менее чем за 24 часа до назначенного времени консультации, психолог обязуется провести 1 консультацию бесплатно

Конфиденциальность:
  • Информация, полученная психологом во время сессии разглашению не подлежит;
  • Клиенту запрещено вести запись консультации какими-либо техническими средствами;
  • Клиент не имеет права разглашать содержимое консультации и рекомендаций психолога, если это не противоречит Конституции и УК РФ

Важно!
  • Наилучший эффект от терапии наблюдается при частоте консультаций 1 раз в неделю и выполнении домашних заданий;
  • Клиент может задавать вопросы в мессенджере между консультациями только о выполнении домашнего задания в письменной форме;
  • Психологическая помощь между консультациями не осуществляется;
  • В ходе сессии запрещено нарушать законодательство РФ
Made on
Tilda